Şirketlerin Geleceğini Tüm Yönleriyle Planlamasına Yönetim Danışmanlığı Denmektedir. Amacımız; Şirketlere; Kısa, Orta ve Uzun Vadede; Yapısal, Yönetsel, Operasyonel ve Stratejik Konularda Öneriler Sunmak ve Geleceğe Taşıyacak Planlamalar Yapmaktır.

TEMEL KONULAR

• Kurumsallaşma
• Markalaşma
• Stratejik Yönetim ve Planlama
• Yönetim Süreçleri
• Stratejik Pazarlama
• Satış ve Organizasyon
• Süreç Yönetimi
• Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
• Kurumsal Akademi Kurulum
• Sosyal Sorumluluk
• İnsan Kaynakları Yönetimi
• İçerik ve Süreç Yönetimi
• Aile Şirketleri Yönetimi
• Birleşmeler ve Devir Almalar
• Mali Analiz ve Bilanço Hile Denetimi
• Verimlilik Analizleri ve Performans Ölçümleri

Hizmet/ürün alan ve sunanların beklentilerinin yerine getirilmesini temel olarak alan, çalışanların bilgilendirilmesini, yetkilendirilmesini ve takım çalışmalarıyla tüm süreçlerin sürekli iyileştirilmesini hedefleyen bir yönetim felsefesidir

“Toplam  Kalite; İnsanları Yönetmek Değil,  İnsanlarla Yönetmektir.”

TKY TEMEL İLKELERİ

• Liderlik
• Müşteri Odaklılık
• Herkesin Katılımı ve İletişim
• Sürekli İyileştirme “Kaizen”
• Hedeflerle ve Verilerle Yönetim
• Süreç Yönetimi
• Önlemeye Dönük Yaklaşım
• Sürekli Eğitim ve Öğrenen Organizasyon

Bir düşünce şekli ve sürekli iyileştirme demektir. Süreçlerin her kademesinde israf ve verimsizliği ortadan kaldırmak ve mevcut durumu geliştirmek, iyileştirme yapmak demektir.

KAI (DEĞİŞİM) ZEN (İYİ)

KAIZEN SİSTEMİ

• Süreçlerin Her Kademesinde İsraf ve Verimsizliği Ortadan Kaldırmak
• Mevcut Durumu Geliştirmek
• İyileştirme Yapmak
• Problem Çözmek
• Her Aşamasındaki Problemleri ve Verimsizliği Ortaya Çıkarmak Yok Etmek
• Sürekli İyileştirme
• Çok Sayıda Küçük İyileştirmelerle Büyük Değişimler Sağlamaktır.
• İnsanların Yaptıkları İşin ve İş Ortamının Kalitesini İyileştirme Arzusu Duyduklarına Olan İnançtır.

Operasyonlarda mükemmelliğin sağlanması amacıyla işletmelerde süreçlerin tanımlanması, ölçülmesi, analiz edilmesi, iyileştirilmesi ve kontrolü için kolay ve etkili istatistik araçlarının kullanıldığı bir yönetim stratejisidir.

ALTI SİGMA ile süreçlerin arzulanan kalitede olup olmadığı ve kalitenin sayısal değeri görülebilir. Bu yaklaşım, süreç performansını geliştirerek bir milyonda 3.4 birim hata oranına ulaşmayı amaçlar.

ALTI SİGMA ODAĞI

• Müşteri Memnuniyetini Artırma
• Çevrim Sürelerini Düşürme
• Hataları Azaltma

Hızla küreselleşen dünyada işletmeler, teknolojinin sağladığı imkânlarla, daha önceden ulaşamadıkları pazarlara kolayca girme imkânı bulabilmektedirler. Bu pazarlara girerken ürünün markası, imajı, konumlandırması, pazarlama stratejisi, reklâm stratejisi, kişiliği, mesajı ve logosu gibi kavramlar ön plana çıkmaktadır. Böyle bir dünyada, işletmeler markalaşma gereğini her geçen gün daha yakından hissetmektedirler.

Markanızı oluşturmak için sattığınız ürünün tam olarak ne olduğunu ve müşterilerin neden sizin ürününüzü veya hizmetinizi seçtiğini düşünmekle işe başlayın. 

MARKA OLMAK NE DEMEKTİR?

• İşletme (Yönetim, Organizasyon, Sistem),
• Üretim (mal / hizmet),
• Pazarlama, Satış, Dağıtım, Servis
• Tanıtım (Reklâm, Görsel Kimlik, Halkla İlişkiler)

Konularında, bir ticari organizasyonun bir bütün olarak başarılı ve tamamen verimli olması demektir.

• Marka; Kültürdür.
• Marka; Kurum Kimliğidir.
• Marka; Kurumsallaşma Göstergesidir.
• Marka; Kalitedir.
• Marka; Verimliliktir.
• Marka; Şirketinizin Değeridir.

MARKA İŞLETMEYE NE KAZANDIRIR?

• İşletmenin, markası olan ürünleri daha kolay tanınır.
• Ürünlere olan talebi arttırır, uzun dönemde marka kullanımı satışları istikrarlı hale getirir.
• Ürün üzerinde bağlılık yaratır. İşletmeler marka kullanımı sayesinde ürünlerini pazara sunarken zorlanmaz ve pazarı kontrol etmek kolaylaşır.
• İşletme için referans noktasıdır  ve Özellikle ihtiyaç duyulduğu noktada KREDİ veya FİNANSAL KAYNAK için önemli bir  ARAÇtır.

MARKA OLMAK NEDEN ÖNEMLİ?

• Markanın özellikleri, ürün ve hizmetlerin tercih edilmesinde önemli rol oynamaktadır.
• Tüketicilerin büyük çoğunluğu markayı bir sembol veya imaj olarak algılayarak, kendisini o markaya bağımlı hisseder.
• İhtiyaç duyduğunda veya tavsiye etmek durumunda kaldığında farkında olmadan kendisi için önemli hale gelen bir sembol olarak gördüğü markayı başkalarına tavsiye eder.
• Bu tarz davranışlarda marka sahibinin kullanıcılarına verdiği güven yanında, marka imajını ve bilinirliğini arttırmak için harcadığı emek ve çabalar büyük önem taşımaktadır